Domény a webhostingové služby
Co je to doména?
Doména - Doménové jméno, je jednoznačné označení počítače nebo serveru připojeného do Internetu.
Co je doména I. řádu?
Jedná se o nejvyšší úroveň, tzv. top-level doménu (TLD) neboli národní doménu.
Pro Českou republiku je to např. .cz
Další možností jsou domény nadnárodní (.com, .info, .eu).
Co je doména II. řádu?
Doména II. řádu je domena např. ve tvaru vasedomena.cz, vasedomena.com, apod.
Co je to webhosting?
slovem webhosting je označován prostor, který vám naše firma pronajme do užívání na sjednanou dobu, a prostřednictvím kterého můžete publikovat své prezentace na Internetu.
Jaké domény II. řádu si mohu prostřednictvím vaší společnosti registrovat a jaké jsou ceny jednotlivých domén?
Ceník jednotlivých domén naleznete
zde.
Jak si zaregistrovat doménu II. řádu?
Pro registraci doménové jména – domény II. řádu je zapotřebí si ověřit její dostupnost, tzn. Jestli je doménové jméno volné a to prostřednictvím našeho validátoru, který naleznete
zde.
V případě že vámi zvolená doména volná můžete pokračovat výběrem patřičného webhostingového tarifu a dalšími kroky objednávky.
Domény jsou registrovány prostřednictvím naší partneské společnosti Web4u.
Jak si mohu ověřit dostupnost domény II. řádu?
Dostupnost domény si můžete ověřit prostřednictvím našeho validátoru, který naleznete
zde.
Jak převést doménu II. řádu pod správu hosting-webdesign.cz?
Převod domény II. řádu lze uskutečnit pomocí objednávkového formuláře, který naleznete
zde.
Převod domény je samozřejmě možný pouze v případě, že jste majitelem dané domény.
Převod je podmíněn několika body:
- 1) převod .cz domén je v případě, že nejsou 30 dní před expirací ZDARMA
- 2) převod .cz domény kde již začalo období těsně před expirací, tzn. Již zmíněných 30 dní, je zapotřebí provést úhradu za prodloužení domény
- 3) převod ostatních domén II. řádu je zpoplatněn, tzn. je nutné provést úhradu za doménu (viz. ceník), čímž dojde k jejímu prodloužení a to od data její expirace o další rok
- 4) v okamžiku přijetí vaší objednávky a případné platby za naše služby na účet společnosti, zadáme patřičný impuls k započetí převodu.
Vzhledem k tomu, že převody jednotlivých domén se liší, samotným převodem, vás již provede některý z našich pracovníků.
Mohu mít u vás zaregistrovanou doménu II. řádu bez nutnosti objednání si placené webhostingové služby?
ANO – pro tento účel je zřízen tarif „parkování domény“, jež není zpoplatněn.
Mohu mít doménu vedenou u jiného registrátora a mít pouze nastavené DNS záznamy na váš server?
ANO – tímto krokem a podrobným nastavením vás provede, některý z našich pracovníků.
Kolik domén II. řádu může být vedeno k jednomu webhostingovému tarifu (doménové aliasy)?
Počet vedených domén, tzv. doménových aliasů se dozvíte v podrobnostech u jednotlivých webhostingových tarifů.
Mohu během předplaceného období změnit webhostingový tarif?
ANO – změna webhostingového tarifu je možná. Více informací vám poskytne některý z našich pracovníků
Při přechodu na nižší tarif se nevrací rozdíl ceny z již zaplaceného vyššího tarifu.
Při přechodu na vyšší tarif vám bude doúčtován cenový rozdíl vzniklý přechodem mezi tariy.
Co je doména III. řádu (subdoména)?
Doména III. řádu neboli subdoména je rozšíření doménového jména II. řádu o další úroveň.
Příklad:
doména II. řádu:
vasedomena.cz
doména III. řádu (subdoména):
neco.vasedomena.cz
Za domény III. řádu se neúčtuje žádný poplatek.
Jak si vytvořit doménu III. řádu?
Návod na vytváření subdomén naleznete po přihlášení do
Hostminu. Počet subdomén je neomezen.
Podporují vaše webhostingové tarify některý z open source systémů pro správu webových prezentací?
ANO – mezi námi odzkoušené a funkční open source systémy patří Wordpress, Drupal, Os Commerce
Jejich demo verze můžete shlédnout na:
http://www.drupal.hosting-webdesign.cz/
http://www.wordpress.hosting-webdesign.cz/
http://www.oscommerce.hosting-webdesign.cz/
V případě problémů s instalací již zmíněných programů, popřípadě máte-li zájem instalovat jiný open source, nás neváhejte kontaktovat!
Mohu provádět změnu DNS záznamů u svých domén II. řádu?
V současné době bohužel ne. S veškerými změnami v DNS záznamech vám rádi pomohou naši kolegové.
Připravujeme pro vás službu on-line DNS.
Hostmin 1.0
Co je Hostmin?
Hostmin 1.0 je aplikace vyvinutá naší společností a určená pro správu a administraci jednotlivých webhostingových účtů. Snahou bylo zkloubení veškerých nedostatků a požadavků na administraci webhostingových služeb ze strany klienta. Využili jsme našich předchozích zkušeností u různých webhostingových společností a naší snahou je vytvořit uživatelsky příjemné prostředí pro správu účtu klienta.
Na jeho vývoji se neustále pracuje a proto přivítáme veškeré postřehy a požadavky na jeho funkce.
Neváhejte se na nás obrátit s jakoukoliv připomínkou. Budeme rádi, když i vy přispějete k jeho vývoji.
Programování
Jaký scriptovací jazyk je používán na vašich serverech?
Vzhledem k tomu, že na naše servery jsou Unixového typu, je v současnosti podporován pouze scriptovací jazyk PHP5.
Mohu si zjistit nastavení PHP a kde?
ANO – tyto informace si můžete zjistit v administraci
Hostminu.
Jaká je maximální doba běhu skriptu (max_execution_time)?
Maximální doba běhu scritpu je 60s.
Jak velký je memory_limit?
Direktiva memory_limit je nastavena implicitně u všech webhostingových tarifů na 64MB.
V indiviuálním případě, lze po konzultaci s našimi pracovníky tuto direktivu upravit.
Jsou zapnuty direktivy register_globals a magic_quotes?
Direktiva register_globals je defaultně vypnuta (Off).
Direktiva magic_quotes je defaultně vypnuta (Off).
V indiviuálním případě, lze po konzultaci s našimi pracovníky tyto direktivy upravit.
Mohu si změnit nastavení direktiv pro PHP?
Direktivu jako display_errors si můžete měnit, další direktivy potom pomocí .httacess nebo kontaktováním naší podpory
Podpuruje váš server direktivu mod_rewrite?
ANO – direktiva mod_rewrite je podporována.
Zálohy - zálohování
Jakým způsobem jsou zálohována data u jednotlivých webhostingových tarifů?
Veškerá data tj. FTP, databáze, pošta, jsou zálohovány denně a jejich platnost je 7dní nazpět.
Mám přístup ke svým zálohám?
ANO – k zálohám máte plnohodnotný přístup přes FTP.
Kde naleznu zálohy FTP, databází, pošty?
Podrobný návod neleznete v administraci
Hostminu.
Je možné si nechat zaslat zálohu na DVD?
ANO – tato služba je možná a je zpoplatněna dle platného
ceníku.
Pošta - e-mailové služby
Jaký antispamový a antivirový systém je použit na vašich serverech?
Antispamový program SpamAssassin a Antivirový program ClamAV.
Jak mám nastavit svého e-mailového klienta?
Pro stahování a odesílání pošty z našich serverů, můžete použít následující nastavení:
Pro stahování pošty
POP3 – např. pop3.vasedomena.cz
IMAP – např. imap.vasedomena.cz
Pro odesílání pošty
SMTP – např. smtp.vasedomena.cz
Kde si mohu založit nový poštovní účet?
Nový poštovní účet nebo úpravu stávajícího můžete provést na adrese http://www.vasedomena.cz/qmailadmin .
Kolik poštovních účtů (e-mailových schránek) si mohu založit k dané doméně II. řádu?
Počet e-mailových schránek (poštovních účtů) je neomezený a to u všech webhostingových tarifů s vyjímkou tarifu „e-mail mi stačí“.
Jakou kapacitu má moje e-mailová schránka?
Kapacita e-mailové schránky je neomezená – respektivě je omezena kapacitou diskového prostoru daného webhostingového programu.
Mám přístup ke své poště i přes webové rozhraní?
ANO – přístup k poště přes webové rozhraní je možna na adrese http://www.vasedomena.cz/horde
V současné době využíváme webové rozhraní Horde, ale v přípravě je spuštění novinek, budete tak mít na výběr, jakou formu přístupu přes webové rozhraní si zvolíte.
Databáze
Jaké databázové systémy (servery) provozujete?
Defaultně jsou podporovány databázové servery MySQL a PostgreSQL. Na přání zákazníka jsme ochotni zprovoznit i jiný typ databázového serveru např. Firebird, apod.
Jakým způsobem mohu přistupovat k databázím?
Popis přístupů k databázím naleznete v administraci
Hostminu.
Plánovač úloh (CRON)
Podporují vaše servery plánovač úloh – CRON?
ANO – zadávání úloh můžete provádět prostřednitcvím administrace
Hostminu.
Jsem omezen počtem zápisů do CRONU?
NE – v současné době je počet úloh neomezen.
Zabezpečení SSL
Mohu na svých stránkách používat zabezpečení pomocí SSL (https://)?
ANO - pokud chcete využívat zabezpečeného přístupu přes SSL k vašim WWW stránkám zadejte do vaší internetové adresy místo http:// tvar https:// . Při použití již zmíněného tvaru URL se vám zobrazí varování, že „toto připojení je nedůvěryhodné“ nebo že „certifikát nebyl podepsán …“ apod. .
Tento certifikát je vystaven pro vás naší společností a není podepsán tzv. vyšší autoritou (můžeme vám pomoci při získání plnohodnotného, tedy podepsaného certifikátu vyšší autoritou, nicméně toto řešení je poměrně finančně náročné).
Vzhledem k tomu, že spravujeme vaše veškerá data a osobní údaje a tedy že nám v jistém smyslu důvěřujete, mělo by být vaše rozhodování o tom zda důvěřujete tomuto připojení, či certifikátu jednoduché, tzn. potvrďte důvěryhodnost tohoto připojení a certifikátu.
V případě jakýchkoliv dotazů k této tématice nás neváhejte kontaktovat.